Prolongez l’expérience client, bien au-delà de l’achat

Révéler l’histoire des objets précieux pour renforcer le lien client

Chaque objet d'exception raconte une histoire, nous en révélons l'âme
Eternall Stories donne vie aux objets d’exception en révélant les histoires et les émotions qu’ils portent, renforçant ainsi le lien bien au-delà de l’achat.
Sublimez votre savoir-faire
Offrez à vos clients un accès privilégié aux secrets de création de vos pièces d’exception. Un récit qui met en lumière votre artisanat, vos inspirations et la richesse de votre maison.
Offrez une personnalisation émotionnelle
Permettez à vos clients d’enrichir l’histoire de la création avec leurs souvenirs : photos, vidéos ou messages transmis à ceux qu’ils aiment.
Transmettez un héritage vivant
Chaque objet d'exception devient un écrin d’histoires à transmettre. Un objet précieux qui traverse les générations, porteur de mémoire et d’émotions.
Renforcez la relation avec vos clients sur le long terme
Créez un lien direct et durable non seulement avec l’acheteur, mais aussi avec le porteur du bijou au fil des années. Un puissant levier d'engagement grâce à une expérience mémorable.
Une innovation discrète qui prolonge l’expérience client
Offrez à vos créations un passeport émotionnel et sécurisé pour  tisser un lien invisible entre vos créations et leurs histoires. Chaque bijou devient un lien durable entre votre Maison et vos clients.
01
Sécurisation & authenticité
Vos créations sont accompagnées d’un certificat qui valorise leur authenticité.
02
Accès immédiat, sans app
Un simple scan via smartphone permet d’accéder à l’histoire et au certificat de la création, sans application dédiée.
03
Lien direct avec le porteur
Vous (re)connectez directement avec le propriétaire de la création, même lors de la transmission ou revente.
04
Opportunité de fidélisation
Réactivez la relation lors d’un service, d’une révision ou d’un nouvel achat. Votre Maison reste présente à chaque étape.
Une expérience simple pour créer des souvenirs éternels
Transformez vos objets précieux en trésor d’émotions en trois étapes.
Expérience
01
Création du passeport émotionnel
La Maison enrichit chaque création d’un récit unique : savoir-faire, inspirations, certificat d’authenticité.
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Expérience
02
Un lien qui évolue avec le temps
À chaque étape de vie de l’objet, vos clients peuvent prolonger son histoire et tisser un lien durable avec votre Maison.
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Expérience
03
Réactivation et fidélisation sur le long terme
Vous gardez un contact direct avec le porteur du bijou : service après-vente, révision, transmission ou nouvelle création.
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